Куда Звонить Если в Квартире Нет Электричества • При плановом отключении

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса?

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:

  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Поставщики электроэнергии обязаны предупредить граждан о сроках и причинах отключения не позднее, чем за 10 дней до проведения мероприятий.

Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год.

Для предприятий и организаций нормы прописываются в договоре с поставщиком услуг.

ЗПП

Стребиж Виктор Павлович, эксперт по освещению и электрике
Мнение эксперта
Стребиж Виктор Павлович, эксперт по освещению и электрике
Любые вопросы задавайте мне, я помогу!
Если произошли какие-либо неполадки и нужно срочно принять меры, тогда можно позвонить в аварийную службу и на звонок ответит дежурный диспетчер, который примет заявку и направит бригаду по указанному адресу. Если же вам что-то непонятно, пишите мне!

Нет Электричества в Квартире Куда Звонить Москва | ? Горячая линия 8 800

  • свидетельские показания; , подтверждающие отсутствие задолженности;
  • акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
  • заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
  • иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.

Незаконные основания отключения

Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:

  1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
  2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
  3. Ограничение превышает 72 часа в год.
  4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
  5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.

УК

Какое освещение Вы предпочитаете
ВстроенноеЛюстра

Умный дом» — выключение всего света одним нажатием клавиши

Вспомните, сколько раз Вы возвращались домой из-за опасений, что свет в одной из комнат, остался включенным? А какую сумму в счетах за электроэнергию добавила банальная рассеянность?

Система «Умный дом» позволяет выключать свет во всем доме с помощью лишь одной кнопки или касания экрана смартфона, при этом Вы навсегда сможете забыть о вопросах вроде «все ли выключено в доме?» в командировке или на отдыхе.

Контактор, выключающий свет

В том случае, если Вы желаете чтобы выключение света во всем доме происходило «дешево и сердито» — заказывайте установку специального контактора, который будет выполнять вашу команду на отключение по сигналу.

Контактором или пускателем называют модульный элемент, установленный на DIN-рейку и предоставляющий возможность выключать нагрузку на сеть посредством управляющего сигнала. При этом вы можете установить на контактор еще и отключаемые розетки, чтобы одним движением прекращать подачу тока на них.

Наибольшим спросом у владельцев квартир и загородных коттеджей заслуженно пользуются контакторы на 4-ре полюса. Но более пристального внимания достойны способы, благодаря которым можно осуществлять управление функцией выключения света нажатием одной клавиши.

Способы выключения света одним нажатием

· Мастер-клавиша – наиболее простой вариант, заключающийся в использовании классического бистабильного выключателя (положение «вниз» – все выключается, «вверх»- включается), причем с одной клавиши можно выключать как свет, так и розетки, или же предусмотреть для этих целей 2-ве разных клавиши.

· Карточный выключатель – аналог устройства, которое очень часто устанавливается в отелях. Стоит лишь опустить в специальную нишу карточку подходящего размера, и свет включится/выключится.

· Считыватель ключей-капель – аналог домофонных систем с магнитным замком, работающий по тому же принципу. Для того чтобы включить/выключить свет в доме или квартире стоит поднести брелок-каплю к считывателю и необходимое действие осуществиться.

К сожалению, у всех этих способов есть один существенный недостаток: в то время когда Вы задействуете контактор, свет выключается во всех комнатах, и даже если в это время кому-то в доме нужен свет, он не сможет его включить. Однако «Умный дом» предоставляет эффективное решение данной проблемы.

«Умное» выключение света одной клавишей

Наши специалисты спроектируют и реализуют систему выключения таким образом, чтобы находящиеся внутри дома члены вашей семьи могли пользоваться светом или открывать/закрывать жалюзи после нажатия мастер-кнопки.

Кроме того «Умный дом» от предполагает удаленное отключение света или розеток (можно и то и другое) с помощью вашего смартфона, всего несколькими касаниями экрана устройства.

Также благодаря нажатию определенной клавиши на стене или активации функции в мобильном приложении можно с легкостью опустить экран домашнего кинотеатра, включить проектор, закрыть шторы и запустить другие необходимые Вас режимы.

Куда Звонить Если в Квартире Нет Электричества • При плановом отключении

Важно! Во время непредвиденного отключения проводить ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется.
Стребиж Виктор Павлович, эксперт по освещению и электрике
Мнение эксперта
Стребиж Виктор Павлович, эксперт по освещению и электрике
Любые вопросы задавайте мне, я помогу!
К примеру Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва подача света возобновится. Если же вам что-то непонятно, пишите мне!

Что делать, если отключили свет за неуплату? Куда звонить, как действовать?

Отключили свет за неуплату — что делать

Сначала обратитесь к представителям организации, которая занимается управлением многоквартирного дома. Расскажите, что отключение произошло незаконно, попросите возобновить подачу электричества и сделать все в соответствии с регламентом. Если вас игнорируют, напишите официальный запрос, если срок подключения не критичен: запрос могут рассматривать около 20–30 рабочих дней.

Если не хотите ждать, выясните, куда жаловаться, если отключили свет без предупреждения . Для начала можете просто упомянуть, что напишете заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор или что подадите в суд. Возможно, после этого вам включат свет. Если нет — жалуйтесь в надзорные органы: в прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу или другие структуры.

УК или ТСЖ могут наказать, потому что отключение электроэнергии, проведенное не по правилам, называется самоуправством и наказуемо по Статье 330 УК РФ . Например, энергосбыт можно привлечь к административной ответственности по ст. 14.31 КоАП . Надзорные органы обяжут восстановить подачу электроэнергии, однако УК или ТСЖ снова отключат ее, но уже по закону.

Самый простой способ вернуть свет — погасить задолженность. Это займет намного меньше времени, чем хождение по инстанциям и жалобы на УК, ТСЖ.

Если в результате отключения электроэнергия вы понесли ущерб, можете потребовать компенсации в суде. Например, если:

Куда Звонить Если в Квартире Нет Электричества • При плановом отключении

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
✨Мир света
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector